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Gestion du compte

Si vous voulez créer un compte, suivez scrupuleusement les instructions suivantes :

Renseignez votre identifiant (adresse mail), votre référence PDC (ou PDL)  à 12 chiffres correspondant au Point De Comptage  (et non la référence abonné à 6 chiffres).

ATTENTION : Si vous avez deux points de comptage et que vous souhaitez avoir un compte pour chaque point, il vous faudra avoir une adresse de courriel différente pour chaque compte. Merci d’en informer le service facturation du SMEVH avant de créer les comptes car il faut au préalable entrer vos coordonnées de courriel dans votre compte de facturation.

J’ai oublié mes identifiants

L’adresse e-mail avec laquelle vous avez créé votre espace abonné fonctionne toujours en tant qu’identifiant.

Cependant, nous vous invitons à nous contacter afin de réinitialiser votre mot de passe (ou modifier votre adresse mail).

Je paye ma facture d’eau

  •    Rapide : accédez à vos factures en quelques clics, 24h24, 7j/7.
  •    Facile : plus de facture à réceptionner, classer et ranger.
  •    Pratique : gagnez de la place chez vous.

Ce service est disponible depuis votre espace abonné.

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